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Sud Médiation

Sud Médiation Adresse : Adresse :
Sud Médiation
10 place de la Révolution
83690 Salernes

http://www.sudmediation.com
Téléphone Téléphone :


Fax :
01 73 62 95 53
Descriptif Descriptif :

Organisme de formation spécialisé dans la médiation, Sud Médiation propose :

 Aux personnes qui interviennent dans le règlement amiable des litiges et des conflits

 L’application des outils de la médiation dans toute structure est multiple :

 -  Lorsque la structure doit faire face à des changements (avant une grève, fusion, dans le cadre de rupture de conditions de travail : licenciement, mutation, …)

Lorsque les salariés sont moins motivés qu’avant ou absents volontairement

Lorsque les collègues n’assurent plus leurs responsabilités

- Lorsque les relations en interne ou les relations d’accueil sont dégradées

- Des tensions et des conflits compromettent la qualité et l’efficacité dans le travail…

 Un parcours modulaire permettant l’acquisition progressive des méthodes et techniques les plus opérationnelles développées dans cette discipline, des savoir-faire et des savoir être indispensables à la fonction de médiateur.

  A l’issue de la formation, vous saurez :

  • Exercer votre autorité de médiateur et accompagner les parties vers une solution
  • Réguler les attitudes et comportements de surenchère
  • Obtenir la coopération de vos interlocuteurs
  • Gérer vos états émotionnels
  •   Maîtriser les enchainements efficaces du processus de médiation 

Autres modules de formations :

Bien-être au travail :

-         Médiation sociale, scolaire, de quartier...
-         Communication
-         Prise de parole en public
-         Conduite de réunion
-         Gestion du stress
-         Gestion du temps
-         Gestion des conflits
-         Cohésion des équipes
-         Management d’équipe
-         Techniques d’accueil
-         Négociation
-         Gestion du poste de Travail
 
Langues :
-         Anglais : initiation, intermédiaire, avancé, des affaires, de l’immobilier, du tourisme
-         Espagnol
-         Italien
-         Brésilien
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